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시정질문/답변

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질문
최은경 의원
대수 제9대 회기 제266회
차수 제1차 날짜 2023.03.21.화요일
회의록 제266회 본회의 제1차 보기 영상
최은경의원 질문내용
1. 공공배달 앱 배달특급 활성화 관련
○ 부천시는 2021년 12월 소상공인의 부담을 덜어줄 해결책으로 중개수수료ㆍ광고비 등을 합리적으로 낮춘 경기도 공공배달 앱 “배달특급”을 런칭하였음에도 현재 배달특급 사용이 저조한 상황임.
○ 소상공인 상생 플랫폼으로써의 배달특급 활성화를 위한 대책과 구체적인 홍보 계획을 제출 바람.
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답변
대수 제9대 회기 제266회
차수 제2차 날짜 2023.03.29.수요일
답변자 부천시장 답변회의록 제266회 본회의 제2차 보기
답변내용
1. 공공배달 앱 배달특급 활성화 관련
○ 우리 시는 경기도 공공배달 앱 배달특급을 2021년 12월 런칭하고, 배달특급 이용 활성화를 위해 예산액 7,500만원을 증액편성 하였음. <첨부파일- 에산편성 현황 표 참고>

○ 사업비는 부천산업진흥원(상권활성화센터)에서 플랫폼 운영사인 경기도주식회사와 협약하여 다양한 프로모션을 진행하고 있으며, 2023년 배달특급 활성화사업 추진을 위해 생활경제과, 상권활성화센터, 경기도주식회사와 사전 업무협의를 통해 2022년 사업성과 및 문제점을 공유하였고, 개선점을 도출하여 경기도 주식회사에 의견을 제시하였음.

○ 2023년 주요 사업추진 방향은 “가맹점주 확대와 배달특급 플랫폼 이용자(소비자)수 증대 프로모션”에 중점을 두어 신규가맹점 지원 프로모션과 월별 사업계획에 따른 다양한 소비자 프로모션을 추진하고 있음. <첨부파일- 소비자 프로모션 현황 표 참고>

○ 공공배달 앱 배달특급 지원사업은 어려움에 처해있는 소상인들에게는 매우 효과적인 사업으로 올해로 2년차 사업을 수행하고 있음. 특히, 위 표에서와 같이 2023년에는 전년도에 비해 프로모션 사업비를 증액하여 점진적으로 활성화될 것으로 기대되며, 배달특급 앱을 부천알리미, 맘카페 등을 통한 홍보로 사용자 확대에도 만전을 다하겠음.