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부천시의회 의원사진

의회에 바란다

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[답변]
작성자 원** 작성일 2005.11.03. 조회수 317
================= 원본 메시지 =====================

원은숙님이 2005-11-03에 작성 하였습니다.

================= 원본 메시지 =====================

원은숙님이 2005-10-24에 작성 하였습니다.
부천보건소에서 일반혈액검사.. 화학검사.. 면역혈청검사..등등을 받았습니다.
일주일후에 검사기록이 나온다고하셔서 일주일을 기다리고 갔습니다..
검사결과을보로간 몇분전 어떤할아버지께서 순서가 바뀌셨다며 항의식으로 이야기하며
직원이랑 안좋으시더군여..
직원이 친절하게 답해주셔도 충분할것을 진료실 안경쓴 여직원 두분이 눈불켜가뭐 소리
소리 지르시더군여...정말 어이가 없었습니다...
한분은 눈홀기고 한분은 같이 소리지르고... 늙으신 할아버지께 친절하게 충분히 이야
기할말을 그렇게 해야하는지 정말 이해가 가질않았습니다...
첨에 왔을때 부터 느꼈던거였지만... 불친절한건 좀 심하시더군여...
아무리 일이 피곤하시겠지만 몇번을와도 불친절과 말투.. 정말 환자들로써 보기엔 별
로 안좋은인상이더군여...웃음이라곤 찾아볼수가없었으니까여..
보건소는 늙으신 어르신들 아프신분 등등.. 여러분들이 오시는데 친절하게 하는것이
당연하다고생각이 듭니다..
제 차례가 와서 이름을 불러 진료실앞연더니..진료실은 커녕 그앞에서
달랑 검사기록지한장만 주시고 정상이라며 설명도 없이 검사기록지만주시더군여
한글은 몇자찾아볼수없는.. 영문약자와 숫자만 적혀있는 검사지을 그냥 정상이라는 말
한마디와 A4용지하나주시는데 저는 당황스럽더군여...
\"설명을 들을수없을까여?\"라고 말하자.. \"그냥 다 정상이에여\"...
저는 정상수치 얼마며.. 제상태는어떤지 결과을 알아보기위해서 6만원정도의 돈을들
여검사을했는데 달랑 정상이라는 말뿐이 못듣고 나왔습니다...
정말 어떻게 해석을해야하는건지...
저는 인터넷이라도 할줄알아 찾아보겠지만..
늙으신 어르신들과 주부들 이분들은 어떻게 이해하시겠어여? 이런 대우을받아야하나여?
월래 설명없이 검사지만 주는걸로 돼어있나여?
어디 보건소도 이런식인가여?
저는 이해가 가질않습니다...
불친절과 이해할수없는 이런부당한대우들을 정말 항의하고 싶습니다....
조치을 취해주세여..
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